Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

VetDükkan platformu ("Platform") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, veteriner hekim diploma numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, klinik adresi
• Kurumsal Bilgiler: Klinik/şirket unvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi, vergi levhası
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri (IBAN), fatura bilgileri
• İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satış bilgileri, ürün ilanları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri, oturum bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
• Veteriner klinik/hekim kimliğinin doğrulanması
• Alım-satım işlemlerinin yürütülmesi
• Sipariş ve kargo süreçlerinin takibi
• Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; Platform üzerinden gerçekleştirdiğiniz kayıt, giriş, ilan oluşturma, sipariş verme ve diğer işlemler sırasında elektronik ortamda otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Altyapı hizmet sağlayıcıları (Supabase - veritabanı ve kimlik doğrulama, Cloudflare - içerik dağıtım ağı)
• Kargo firmaları (sipariş teslimat süreçleri kapsamında)
• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak veya e-posta yoluyla başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.